Última actualización: agosto de 2026

AVISO DE PRIVACIDAD

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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al realizar una compra en Studio PONS, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones.

PRODUCCIÓN BAJO PEDIDO
Las obras y Fine Art Prints de Studio PONS se producen especialmente bajo pedido, en las dimensiones, formato y variante seleccionados por el cliente. Las imágenes mostradas en el sitio son representaciones digitales. Pueden existir ligeras diferencias de color entre una pantalla y la obra impresa debido a la calibración de dispositivos y al propio proceso de impresión.

COMPRAS DEFINITIVAS
Todas las compras son definitivas. Debido a que las piezas se producen especialmente bajo pedido, no se aceptan cancelaciones, cambios, devoluciones ni reembolsos por cambio de opinión o por una selección incorrecta de tamaño, color o variante por parte del cliente, sin perjuicio de los derechos que correspondan conforme a la legislación aplicable. Recomendamos revisar cuidadosamente todos los detalles del pedido antes de realizar el pago.

ENVÍOS
Los costos y tiempos estimados de envío dependerán del destino y del servicio de mensajería.
Una vez entregado el pedido a la empresa transportista, los tiempos de tránsito dependerán de ésta.

DAÑOS DURANTE EL TRANSPORTE
Si una pieza llega dañada, el cliente deberá comunicarse con Studio PONS a la brevedad posible a hello@studiopons.art, adjuntando fotografías de la obra, el empaque y los daños observados. El cliente deberá conservar el embalaje original mientras se revisa el caso, ya que puede ser necesario para realizar una reclamación ante la empresa transportista o el seguro.

PÉRDIDA DEL ENVÍO 
Si la empresa de mensajería confirma la pérdida de un pedido durante el transporte, Studio PONS procederá a realizar la reclamación correspondiente mediante el seguro del envío. La reclamación y su resolución estarán sujetas a los procedimientos y condiciones de la empresa transportista y/o aseguradora.

PRECIOS Y PAGOS
Los precios aplicables son los publicados en el sitio al momento de realizar la compra. Los pagos podrán ser procesados mediante proveedores externos sujetos a sus propias condiciones y medidas de seguridad.

PROPIEDAD INTELECTUAL
Las obras, imágenes, diseños y demás contenidos originales de Studio PONS están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual. La compra de cualquier Print no transfiere derechos de autor, reproducción ni explotación de la imagen. No se permite reproducir, distribuir, modificar o utilizar comercialmente las obras o imágenes sin autorización previa y por escrito del titular de los derechos.

CONTACTO
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